Profi cash 12 / Upgrade

Aktualisieren Sie Ihr bestehendes Profi cash 11

Übersicht

Um Ihnen ein reibungsloses Upgrade auf die neue Profi-cash-Version 12 zu ermöglichen, haben wir für Sie auf dieser Internetseite alle notwendigen Informationen rund um die Umstellung auf Profi cash 12 zusammengestellt.

Wir empfehlen Ihnen vor der Umstellung sich unser kompaktes Schulungsvideo anzuschauen. Hier erhalten Sie bereits einen ersten Eindruck der neuen Profi-cash-Version.

Gerne können Sie auch unser Webinar-Angebot nutzen. Innerhalb der ca. einstündigen Webinare gehen wir auf die Neuerungen in Profi cash 12, insbesondere die neue Oberfläche, ein.

Unsere Unterlagen und Leitfäden sind ein guter Begleiter für die ersten Tage mit Profi cash 12.  

 

Upgrade durchführen

Sie haben die Wahl

Um Ihnen eine möglichst flexible und einfache Umstellung auf Profi cash 12 zu ermöglichen, bieten wir Ihnen folgende Umstellungsvarianten an:

Variante 1: Sie nehmen das Update zeitlich unabhängig selbst vor.

Für Nutzer der Profi-cash-Version 11 ist die Umstellung auf die neue Version direkt aus dem Programm heraus möglich. Ein gesonderter Download der Upgrade-Datei und eine externe Installation ist nicht notwendig.

Bitte beachten Sie die folgenden Schritte für ein erfolgreiches Upgrade auf Profi cash 12:

  1. Stellen Sie sicher, dass Sie die neuste Version von Profi cash 11 installiert haben (mindestens 11.80).
  2. Führen Sie in Profi cash 11 eine Datensicherung für alle bestehenden Firmen durch (Datei -> Datensicherung).
  3. Beauftragen Sie auf dieser Internetseite (Abschnitt "Auftrag zur Anhebung des Lizenzschlüssels auf Profi cash 12") die Anhebung Ihres Lizenzschlüssels auf Profi cash 12.
  4. In den nächsten Tagen erhalten Sie innerhalb Ihrer täglichen Updateprüfung die Möglichkeit, Profi cash 12 zu installieren.
  5. Sie müssen das Upgrade nicht sofort ausführen, sondern haben 60 Tage Zeit, das Upgrade durchzuführen (siehe auch Installationsanleitung).
  6. Sollten Sie eine Installation im Netzwerk nutzen, empfehlen wir Ihnen das Upgrade gemeinsam mit Ihrem Administrator durchzuführen.
Angaben zum Lizenzschlüssel

Bitte überprüfen Sie die markierten Eingabefelder.

Auftrag zur Anhebung des Lizenzschlüssels auf Profi cash 12

Bitte tragen Sie hier Ihren Lizenzschlüssel inkl. Kundennummer aus Profi cash 11 ein. Diese finden Sie in der Menüleiste unter "Hilfe" -> "Info..." -> "Lizenzinformationen...".

Ansprechpartnerdaten für evtl. Rückfragen

Die mit * gekennzeichneten Felder sind Pflichtfelder.
Zu Ihrer Sicherheit werden Ihre Daten SSL-verschlüsselt übertragen.

Installationsanleitung

Bitte beachten Sie unsere Installationsanleitung für das Upgrade auf Profi cash 12. Lesen Sie sich die Anleitung vor Durchführung des Upgrades durch.

Bei Problemen mit der in Profi cash integrierten Update-Funktion können Sie über folgenden Link die Installationsdatei für Profi cash 12 manuell herunterladen und installieren:

Variante 2: Sie wünschen Begleitung bei der Umstellung per Fernwartung zu einem festgelegten Termin.

Gerne untersützen wir Sie bei der Installation der neuen Profi-cash-Version 12 per Fernwartung. Bitte buchen Sie über den folgenden Link Ihren Wunschtermin für die Umstellung auf Profi cash 12.

Hinweis: Die Installation des Upgrades wird von unserem Dienstleister VR-Dienste eG durchgeführt. Die Mitarbeiter der VR-Dienste eG werden Sie zwecks Terminkoordination, bei Rückfragen oder zum Zeitpunkt der Installation kontaktieren.

Schulungsvideo / Begleitunterlagen

Schulungsvideo

Profi cash 12 hat eine neue Benutzeroberfläche erhalten, die sich an die bekannte Benutzeroberfläche von Microsoft Office anlehnt. Um Ihnen den Umstieg zu erleichtern, haben wir für Sie die wichtigsten Informationen zur neuen Programmoberfläche und zur Bedienung in einem kurzen Video zusammengefasst:

Quelle: Atruvia AG

Begleitunterlagen

Anwender-Webinare

Unser Webinar-Angebot richtet sich an Anwender, die bereits mit Profi cash 11 arbeiten und sich über die neue Oberfläche und Funktionsweise von Profi cash 12 informieren möchten.

Suchen Sie sich einen passenden Webinar-Termin aus:

Ansprechpartner bei Fragen

Sie haben Fragen zu Profi cash 12? Nehmen Sie mit uns Kontakt auf:

  • Fragen zur Upgrade-Installation von Profi cash 12:
    Telefon: 0231 58444-920
    E-Mail: EBL@KD-Bank.de
  • Fachliche Fragen zu Profi cash 12:
    Telefon: 0231 58444-234
    E-Mail: EBL@KD-Bank.de